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セコム・プレミアムネット® よくある質問
BIOS設定について
- 【重要】「Secure Boot」に関連するメッセージが表示され、専用USBが起動しない。
- 電源を入れても、専用USBの画面が起動せずに、Windowsの画面になってしまう。
- 「BIOS」とは何ですか？
- なぜBIOSの設定を変更する必要があるのですか？
- 「BIOS」の設定を変更するにはどうすればよいですか？
- 「BIOS」設定画面で、システム起動順番を変更しても、専用USBから起動しません。
- 「UEFI」とは何ですか？
ネットワーク設定について
- 専用USBで起動して、「セコム・プレミアムネット」画面の「サービスポータル」,「ネットバンキング」ボタンをクリックしても、ホームページへ接続できません。
- 「有線ネットワーク」/「無線LAN」とは何ですか？
- 「VPN」とは何ですか？
- 「Wi-Fi」とは何ですか？
- 「固定IP/DHCP」とは何ですか？
- 「プロキシ」とは何ですか？
- 専用USBで利用できる無線LANは何ですか？
- 「ネットワーク」接続で設定する内容が解りません。
- ネットワーク設定について
預りくんについて
- 「預りくん」とは何ですか？ 何に使うのですか？
- 「預りくん」を使うには、何が必要ですか？
- 「ご利用開始手続きのご案内」メールが届きません。
- 発行サイトのパスワードがわかりません。
- 「預りID」とは何ですか？
- 「アドオンの実行しようとしています」画面が下部に表示されて、先に進めません。
- 「情報バーにお気づきですか？」が表示されていて、先に進めません。
- Windowsのファイルダウンロードの「Internet Explorer セキュリティ警告」画面が表示されるので先に進めません。
- 「Webアクセスの確認」画面が表示されていて、先に進めません。
- 「CA証明書」とは何ですか？
- 「クライアント証明書」とは何ですか？
- 預りくんサイトへはどうやってアクセスすれば良いですか？
- 「預りID」を忘れてしまいました。
- 「パスワード」を忘れてしまいました。